仕事の人間関係がうまくいかないときの対処法4つ

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仕事をしていく中で色々と困ることが出てきます。その中でも人間関係がうまくいかない場合はとても大きなストレスを感じるものですよね。

私も仕事をする中で、仕事が予定通り進まない、中々結果が出ないなどたくさんの悩みをかかえてきましたが、人間関係がうまくいかない場合が一番ストレスになり、お酒の量なども増えてしまったこともありました。

友人関係など仕事以外の人間関係であれば、ある程度距離を置いたり、そもそも付き合うことを辞めるなどしてその人間関係から逃げるという対処ができますが、仕事ですと、仕事自体をやめない限りその人間関係からは逃れられない分、ストレスがかなり大きくなるものです。

そんなあなたに、私がその問題を克服できた、仕事での人間関係がうまくいかない場合の対処法4つを以下の通りお伝えしたいと思います。

①同僚に相談をする

人間関係がうまくいかない場合、その原因が分からないことはよくあることです。あなたは相手のことを嫌っているわけではないのに、相手側からなぜか嫌われたり避けられたりしていることなんてありませんか。

そのような場合、例えば上司とあなたの関係があまりよくない場合は、上司とあなたのことを双方知っており、かつ、あなたとの関係が良好な同僚に相談をしてみましょう。

双方のことを見ているので、あなたが気づいていなかった問題点を気づかせてくれる場合があります。

その問題点が、あなた自身で直すことができるものであれば、それを直せば上司との関係は改善するはずですよね。

②相手との接し方を変えてみる

同僚に相談しても解決しない場合は、相手との接し方を変えてみることが有効である場合があります。

例えばあなたがとても社交的で明るい性格である場合、その社交性やおしゃべりなところを嫌っているのかもしれません。

この場合であれば、逆にその相手と接する場合は、淡々と業務上の話をするだけにして表層的に冷たくしてみることです。

相手側が社交性を嫌っていたのであれば、これでその原因を取り除くことができているので、相手側から嫌われている状況が改善します。

一方で、あなたがあまりおしゃべりが得意ではなく、必要以上の会話をしない性格である場合、その性格を冷たくておもしろみのないやつと捉えられてしまい、嫌われているのかもしれません。

この場合は、逆に明るくたくさんおしゃべりをする、というのが一番効果的ではあるのですが、あなたの元々の性格がありますから、これは中々難しいと思います。

であれば、あなたがたくさんおしゃべりをする必要はありません。相手が何か話をしているときに意識的に笑顔にするようにしましょう。

そうするだけで愛想がいい印象になり、人間関係改善の第一歩になるはずです。

③自らの意識から相手を消し去る

接し方を変えても人間関係が改善しない場合は、あなた側の意識変革をしてみることが大事です。

最初に申し上げたように、仕事でない場合は、その人間関係から逃げることができますが、仕事であれば逃げることはできません。

なので、ストレスを抱えてしまうことになるのですが、ここに一つのステップが隠れています。

ストレスを抱えるのは、相手との人間関係の改善を望んでいたり、その相手と対等に仕事をしなければならないというふうに考えてしまっているステップがあるのです。

これ自体は立派なことですし、人として当然の感覚であるとも言えます。

ですが、ストレスから解放されるためには、何らかの対処をしなければなりません。

どのようにするかといえば、あなたの意識から相手を消し去るのです。

もう少し具体的に申し上げましょう。

もちろん完全に消し去ることはできませんし、できたとしても、仕事を進めることができなくなります。

ではどうするのか?

つまり、その相手との人間関係の改善を望むことを辞め、対等な関係性があるという認識を捨てることです。

さらに具体的に言えば、その相手は人間ではなく、リアクションを示すロボットと思うようにすることです。

そう考えることができれば、腹立たしいことを言われたり、嫌われていたとしても、人間ではないロボットが何か言っているが、これはプログラミングによって言っているだけであり、なんら感情をもたないものなのだと思えるようになります。

さらに想像力を膨らませて、主人公はあなた自身であり、あなたが主人公である物語を盛り上げる脇役ロボットが何か言っているな、くらいに思うようにすればよいのです。

そうすれば、どんなことを言われたり、されたりしたとしても、また脇役ロボットが何かやっているが、これは主人公のあなたを引き立たせる演出でしかないのだな、と思えるようになります。

ここまで思うことができれば、あなたの勝ちです。適当に相手をあしらうことができるようになり、あなた自身ストレスを感じることもなくなります。

④最終手段は人事に相談

上記3つの対処法でも、どうしても人間関係が改善できなかったり、ストレスを感じてしまったりしてしまう場合は、人事に相談することが最後の手段となります。

人事の仕事は、組織の能率が最大になるように人員配置を行うことですから、あなたの相談を無下に扱うことは基本的にないはずです。

そのうえで、あなたから具体的な状況や業務へ支障が出ている場合はそれも含めて細かく相談することです。

きちんと思いが伝われば、相手側が異動となるか、あなたが異動になるか、ということで対処をしてくれるはずです。

ただ、ここで注意しなければならないのが、この相談をすることであなたが人間関係をうまく構築できない人物であると人事に印象づけてしまう可能性があることと、あなたか相手かは分かりませんが、異動が伴ってしまうことです。

そういう意味では、リスクのある行動であり、最終手段であるということを肝に銘じていただければと思います。

最後に

以上、4つの対処法についてお話をいたしましたがいかがでしたでしょうか?

③の対処法に如実に出ているのですが、一番大切なことは、深く考えすぎず、たかが人間関係であり、死ぬことはないし、自分のことを嫌ってくるような相手によって、自分のストレスをためてしまうなんてバカバカしいというくらいに割り切って考えることが大切なのです。

人間関係によってストレスを抱えてしまうということは、より酷な言い方をしてしまえば、最終的にはあなたの感じ方の問題になるわけであります。

その一方で、あなたの感じ方の問題であるのであれば、あなた自身がそのことを割り切って考えることさえできれば、なんとでも対処できてしまうという答えも導きだせてしまうのです。

私の場合も、そもそも自分の感じ方の問題であり、大したことではないと割り切ったうえで、それでも改善できればいいなという気持ちで、「①同僚に相談をする」や「②相手との接し方を変えてみる」という解決法をまずとるわけです。

それでもだめな場合は、初心にもどり、「③自らの意識から相手を消し去る」という手段で対抗します。

これで大抵はうまく処理することができるのです。

それでも相手側から有害な言動や行動があった場合に、最終手段として、「④人事に相談」という手段をとるのです。

あなたがあなた自身の人生を歩んでいるのですから、あなたが主人公です。決して人間関係がうまくいかない相手側が主人公ではないのです。

このことを強く思って、対処してみてはいかがでしょうか。すっと楽になりますし、仕事もうまくいくようになりますよ。

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